Adatvédelmi Tájékoztató
1. Bevezetés
A plavuna Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Adatkezelő adatai:
- Név: plavuna Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 759 3748
2. Kezelt személyes adatok köre
A rendelés leadásához az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Teljes név: A csomag címzéséhez és a kapcsolattartáshoz
- Telefonszám: A rendelés visszaigazolásához és a szállítás egyeztetéséhez
- E-mail cím: Rendelési visszaigazolás és ügyfélszolgálati kommunikáció céljából
- Szállítási cím: A megrendelt termék kiszállításához
- Rendelési megjegyzés: Egyéb, a vásárló által megadott információk
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Adatkezelés célja:
- Rendelések teljesítése és szállítása
- Kapcsolattartás a vásárlókkal
- Számviteli kötelezettségek teljesítése
- Jogi igények érvényesítése
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)
4. Adatkezelés időtartama
Személyes adatait az alábbi időtartamig őrizzük meg:
- Szerződéses adatok: A szerződés megszűnésétől számított 5 évig
- Számviteli bizonylatok: 8 évig (számviteli törvény alapján)
- Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
5. Adattovábbítás
Személyes adatait az alábbi címzetteknek továbbíthatjuk:
- Futárszolgálat: A megrendelt termék kiszállítása céljából
- Könyvelő iroda: Számviteli kötelezettségek teljesítése céljából
- Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén
Személyes adatait harmadik országba nem továbbítjuk.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai helyesbítését
- Törléshez való jog: Kérheti személyes adatai törlését
- Korlátozáshoz való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve:
- SSL titkosítás alkalmazása a weboldal adatforgalmában
- Hozzáférés-korlátozás a személyes adatokhoz
- Rendszeres biztonsági mentések készítése
- Munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhat személyes adatai védelme érdekében.
9. Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Utolsó módosítás dátuma: 2026. január 1.
10. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetők:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 759 3748
- Cím: 1052 Budapest, Váci utca 12.